
Algemene voorwaarden
Onze algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden voor Mr. Roberts
1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden geleverd door Mr. Roberts. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Bestellingen
-
Aanbiedingen: Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en kunnen op elk moment worden gewijzigd.
-
Bestelling plaatsen: Wanneer je een bestelling plaatst, ontvang je een bevestiging per e-mail.
-
Betaling: Betalingen moeten volledig en vooraf worden voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.
3. Levering en Verzending
-
Verzending: We streven ernaar om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te verzenden. Dit is 3-5 werkdagen, met uitzondering van Pre-Orders. Deze worden pas verzonden vanaf de aangegeven datum. De levertijd kan variëren afhankelijk van het product en de locatie.
-
Verantwoordelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden (zoals bezorgdiensten).
4. Retouren en Annuleringen
-
Retourbeleid: Je hebt het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Dit kan niet bij gealtereerde producten (zoals graveringen)
-
Annuleringen: Als je een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan via [email protected] de bestelling al is verzonden, kun je het product retourneren volgens ons retourbeleid.
5. Prijzen en Betaling
-
Prijzen: De prijzen op de website zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
-
Betaling: Wij accepteren verschillende betaalmethoden zoals creditcards en betaalverwerkers (Ideal, Bancontact, Visa, Mastercard, Paypal).
6. Aansprakelijkheid
-
Beperkingen van aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van ons.
7. Intellectuele Eigendommen
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, het logo, de ontwerpen en de producten behoren toe aan Mr. Roberts en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
8. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Wijzigingen in de voorwaarden
Mr. Roberts behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden op de website gepubliceerd en zijn van kracht zodra ze zijn gepubliceerd.